A. Úvodní ustanovení
Tato Pravidla užívaní (dále jen "Pravidla") upravují právní vztah mezi společností smart urbido s.r.o., se sídlem Technologická 375/3, 708 00 Ostrava-Pustkovec, IČO 07316607 (dále také "Provozovatel"), a Vámi, Uživatelem Portálu občana (dále také "PO") urbido.
Aplikace Portál občana urbido je online aplikace, která Uživateli umožňuje využívat služeb (modulů), které má příslušná obec, ve které Portál občana využívá, zakoupené. Pro samotného Uživatele je PO zdarma.
Aplikace Uživateli umožňuje získat informace z obce uceleně a přehledně na jednom místě, ať již formou zobrazení úřední desky na Nástěnce PO nebo zobrazením Informací z obce, které příslušná obec rozesílá svým občanům pomocí systémové aplikace PO, SMS nebo emailu. Dále zde má Uživatel možnost spravovat svůj účet, jakožto i kontaktní údaje včetně telefonního číslo nebo emailové adresy tak, aby je obec mohla využívat pro rozesílání informativních zpráv. Každý uživatel má možnost odebírat zprávy na základě vlastního určení typů/kategorií zpráv. Jinými funkcemi jsou např. ankety či diskuse, přehled projektů v obci nebo možnost platit poplatky online prostřednictvím PO urbido. Vždy ale záleží na modulech, které má příslušná obec zakoupeny.
Účelem Pravidel je upravit vzájemná práva a povinnosti mezi Provozovatelem a Uživatelem při užívání aplikace Portál občana urbido. Pravidla se stávají závaznými ve vztahu k Uživateli Registrací Uživatele do PO urbido.
D. Uživatelský účet
Pro Registraci v aplikaci PO urbido a aktivaci Uživatelského účtu je nutné, aby byl Uživatel v obci, která má PO urbido zakoupeno.
Při registraci je nutné uvést Jméno a příjmení, telefonní číslo a email Uživatele. Dále je možné zadat trvalé bydliště Uživatele a v poslední (třetí) části registrace vybrat z kategorie Informací z obce, které chce Uživatel odebírat. Všechny tyto údaje je možné později po přihlášení do PO urbido měnit.
Po vyplnění a odeslání registračního formuláře Uživateli přijde ověřovací email, ve kterém je k dispozici odkaz, který je nutné otevřít. Poté je Uživatel přesměrován na stránku, kde je informace o ověření Užavatele.
Na základě tohoto ověření přijde Uživateli druhý email s přihlašovacími údaji do Portálu občana urbido. Na základě těchto údajů se může přihlásit do aplikace a využívat jejich služeb zakoupených v rámci licence pro příslušnou obec.
Přihlašovací údaje si lze změnit v nastavení uživatelského účtu.
E. Deaktivace Uživatelského účtu
Uživatel má právo deaktivovat Uživatelský účet, čímž dojde k následnému vymazání dat Uživatele a dat z interního informačního systému Provozovatele v aplikaci Portál občana urbido.
K deaktivaci Uživatelského účtu dochází také odvoláním souhlasu Uživatele se zpracováním osobních údajů v souvislosti s užíváním aplikace Portál občana urbido.
F. Poplatky
Registrace a Služby poskytované Provozovatelem prostřednicím aplikace Portál občana urbido nejsou pro Uživatele zpoplatněné.
G. Povaha informací
Provozovatel aplikace nenese právní zopovědnost za obsah informací zobrazených v aplikaci Portál občana urbido. Informace v prostředí aplikace PO urbodo nejsou nabídkou k uzavření smlouvy, příslibem k uzavření smlouvy, vyhlášením veřejné soutěže o nejvhodnější nabídku, veřejnou nabídkou ani jakýmkoliv jiným právním jednáním Provozovatele ani Finančních institucí.
Provoz aplikace je plně v dispozici Provozovatele, který má právo omezit či ukončit provoz aplikace a s tím související služby jakož i deaktivovat Uživatelský účet bez předcházející výzvy Uživateli.
H. Práva a povinnosti Uživatele
Uživatel je povinen seznámit se s aktuálním zněním Pravidel, přičemž za seznámení se s Pravidly je považován i případ, kdy Uživatel bude pokračovat v používání Služeb aplikace Portuálu občana urbido i po změně Pravidel. Uživatel je povinen zabezpečit uchování Přihlašovacích údajů a Aktivační linky tak, aby nebyly dostupné třetím osobám. Uživatel je povinen zdržet se jakéhokoliv jednání, kterým by se zabránilo anebo znemožnilo poskytování Služeb pomocí aplikace Portál občana urbido.
Uživatel je oprávněn užívat aplikaci PO urbido výlučně v souladu s Pravidly a pouze pro svoji osobní potřebu, přičemž je povinen zdržet se takového užívání aplikace, které je v rozporu s Pravidly, zájmy Provozovatele nebo Finančních institucí a obecně závaznými právními předpisy. Jakékoli užití aplikace mimo osobní potřebu, vč. jakéhokoli komerčního využití, je zakázáno.
Poskytovatel průběžně vyvíjí aplikaci PO urbido a vyhrazuje si právo měnit kdykoli funkcionality, vzhled i další parametry aplikace.
Poskytovatel se zavazuje udržovat své technické řešení v takovém technickém a provozním stavu, aby bylo dosahováno obvyklé kvality poskytovaných služeb.
V aplikaci mohou být zobrazovány nejrůznější informace poskytnuté Provozovateli smluvními partnery, které jsou předmětem duševního vlastnictví těchto subjektů. Užití dat a informací dostupných v aplikaci mimo osobní potřebu je neoprávněným zásahem do práv Provozovatele a současně může být i neoprávněným zásahem do práv osob poskytujících informace, jež jsou zpřístupněny a šířeny prostřednictvím aplikace PO urbido. Jakýkoliv zásah do technického nebo obsahového provedení a charakteru aplikace se zakazuje.
Uživatel je povinen jednat tak, že nedojde ke zneužití systému k prospěchu vlastnímu nebo třetích osob. V rámci hlášení závad je tak povinen zajistit, že svými podněty nebude poškozovat dobré jméno Poskytovatele ani Uživatelů, nebude porušovat ani ohrožovat práva či oprávněné zájmy ostatních fyzických či právnických osob. Podněty nesmí být hrubě obtěžující, nesmí být podávány nečestně a obsahově jimi nemohou být zejména: nelegální zboží a služby - zejm. drogy, pornografie, násilí,
ohrožování rozumového, citového nebo mravního vývoje dětí, spotřebitelské úvěry, loterie, sázení a gambling, politické strany a hnutí.
Poskytovatel je oprávněn na nezbytně nutnou dobu omezit poskytování služeb aplikace PO urbido ze závažných organizačních, technických nebo provozních důvodů a z důvodů vyšší moci. Poskytovatel je dále oprávněn zastavit poskytování služeb v případech, kdy jsou služby konečným příjemcem informací užívány v rozporu s dobrými mravy, platnými právními předpisy, s těmito Podmínkami a s podmínkami poskytování služeb dodavatelů služeb.
I. Ochrana osobních údajů
Zásady správy osobních údajů a veškeré související informace naleznete za účelem přehlednosti v samostatném dokumentu "Podmínky ochrany osobních údajů", který je dostupný společně s těmito "Podmínkami užití webové aplikace urbido" při registraci Uživatele.
J. Vyloučení odpovědnosti
Provozovatel neodpovídá za obsah vložený příslušnou obcí, ani za obsah dat importovaných Uživatelem. Informace uvedené v aplikaci PO urbido mají výlučně informativní charakter.
Provozovatel ani Vlastník nenese odpovědnost za jakoukoliv přímou nebo nepřímou újmu vzniklou v souvislosti s (i) užíváním aplikace Portál občana urbido, (ii) spoléháním se na přesnost poskytnutých informací/dat, ani (iii) částečnou nebo úplnou nefunkčností aplikace.
Poskytovatel neodpovídá za jakoukoli škodu, která vznikne Uživateli jakýmkoli způsobem užitím či neužitím aplikace PO urbido obecně anebo v důsledku libovolné aktivity Uživatele v rámci aplikace PO urbido.
Poskytovatel neodpovídá za škodu, která vznikne v důsledku poruchy, opravy nebo údržby sítí mobilních operátorů nebo jiného nenahraditelného dodavatele služeb a dále ani za škodu, která vznikne v důsledku omezení nebo zastavení poskytování služby v důsledku omezení nebo zastavení poskytování služby ze strany mobilního operátora nebo jiného nenahraditelného dodavatele služeb, například v důsledku stávky, lokálního výpadku elektrického proudu, teroristického útoku, živelných pohrom, jiných krizových situací a podobně.
K. Závěrečná ustanovení
Uživatel není oprávněn jakkoliv ovlivňovat funkce aplikace ani k tomu napomáhat druhým. Zejména se zakazuje zasahovat do zdrojového kódu aplikace, pořizovat jeho kopie (ani jeho částí) nebo instalovat do aplikace software ovlivňující její funkce. Uživatel je povinen zajistit, aby žádný software třetích stran, který je využíván pro přístup do aplikace, nezasahoval do softwarového prostředí aplikace. Jde zejména o pokus zpětně analyzovat, rozkládat nebo odvodit zdrojový kód nebo změnit jakoukoliv část služeb aplikace.
Není dovolené používat žádného robota, žádný systém pro data scraping ani podobný automatický systém (nástroj, algoritmus, …) pro shromažďování nebo extrakci dat.
V případě porušení tohoto zákazu je Provozovatel oprávněn zrušit Uživateli přístup do aplikace, zablokovat jeho IP adresu a vymáhat škodu, která by jemu nebo vlastníkovi aplikace tímto jednáním vznikla.
Uživatel svojí registrací, resp. používáním aplikace Portál občana urbido, potvrzuje, že se s Pravidly seznámil a s jejich zněním souhlasí.
Pokud vztah související s užitím aplikace obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že se tento vztah řídí právním řádem České republiky. Řešení případných sporů je plně v jurisdikci soudu České republiky místně příslušného podle sídla Provozovatele.
Provozovatel je oprávněný jednostranně měnit nebo doplnit Pravidla v případě potřeby vyvolané zejména změnou právní úpravy, technického zabezpečení anebo obchodního modelu. Účinnost změny Pravidel nastane publikováním nového znění Pravidel, které lze najít v aplikaci Portálu občana urbido.
Platnost a účinnost: 1. 12. 2019